Cum să comanzi?
I. Prin intermediul site-ului nostru web
Pentru a achiziționa produse din magazinul nostru online, trebuie doar să ai o adresă în România la care să putem livra produsele comandate. Ai posibilitatea de a alege tipul de livrare, precum și de a beneficia de o reducere la achiziție dacă ești client obișnuit. Iată mai multe detalii despre cum să comanzi bijuterii și pietre naturale ușor și convenabil, fără a fi nevoie să pleci de acasă sau de la birou:
Pasul 1: Răsfoiește produsele din magazin, selectează produsul dorit. După ce ai selectat produsul și cantitatea dorită, dă clic pe butonul „Adaugă în coș”.
Pasul 2: Se deschide pagina „Coșul meu”. Pe ea poți vedea ce produse ai selectat până acum și care este suma totală a achiziției tale. Poți continua să adaugi produse făcând clic pe butonul din stânga „Continuă cumpărăturile” sau poți elimina produsele pe care le-ai adăugat în coș, dar pe care nu dorești să le comanzi. După ce te asiguri că în coș conține exact produsele pe care dorești să le achiziționezi, poți trece la pasul următor. Aici trebuie să introduci codul promoțional, dacă ai unul. După ce ați făcut acest lucru, apăsați butonul „Comandă” pentru a trece la pasul următor.
Pasul 3: Aici puteți alege dacă doriți să comandați „Fără cont” sau să vă înregistrați. Înregistrarea vă oferă confortul de a comanda rapid și ușor, fără a fi nevoie să completați detaliile comenzii. Stocăm datele dvs. și de fiecare dată când comandați, folosim informațiile pe care le introduceți. În plus, ca utilizator înregistrat al site-ului nostru, puteți fi primul care primește informații despre promoții și, de asemenea, puteți primi adesea coduri de reducere speciale la comandă. După înregistrare sau alegerea comenzii „Fără cont”, treceți la pasul următor.
Pasul 4: Selectați metoda de plată
Pasul 5: Introduceți adresa la care doriți să vă livrăm comanda. Completați corect toate câmpurile marcate cu *
Pasul 6: Se deschide o fereastră nouă cu confirmarea comenzii dvs. Veți primi un cod pentru comanda dvs. pe adresa de e-mail pe care ați furnizat-o, cu care puteți urmări mișcarea acesteia în orice moment.
II. Prin telefon: Dacă nu puteți vizualiza produsele oferite, consultanții noștri vă vor ajuta cu alegerea dvs. Vă vor oferi informații complete și precise despre produsele dorite.
Plata se efectuează la livrare. Vă creăm un profil de client pentru comanda specifică. Profilul dumneavoastră principal este protejat de parolă.
III. Prin e-mail: Puteți trimite comanda direct la adresa de e-mail a companiei noastre, lăsând un număr de telefon și o adresă de contact unde vă putem contacta pentru detalii.
IV. Reclamații: Bunurile achiziționate pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, dacă sunt neutilizate, nedeschise, într-o stare comercială deteriorată și în toate celelalte condiții prevăzute la Art. 55 din Legea privind protecția consumatorilor. Costurile de returnare a bunurilor sunt în sarcina cumpărătorului.
Să aveți ocazia să vă bucurați de cumpărături.
Echipa Vantony.ro